FAQ

Goede vragen, duidelijke antwoorden

Wat onze gasten het vaakst vragen. Al het andere – vraag gerust.

Wanneer zijn check-in en check-out?

Inchecken kan vanaf 14.00 uur, uitchecken tot 10.00 uur. Wil je later vertrekken, of je bagage ergens laten staan vóór een avondvlucht? Vraag het ons van tevoren, dan regelen we dat meestal — het hangt af van de ruimte en van wie er na jou aankomt, en bij veel later uitchecken kan een kleine vergoeding gelden omdat het appartement dan bezet blijft. We spreken meteen een ophaaltijd af. Je bagage staat binnen, maar het achterlaten is op eigen risico.

Is parkeren inbegrepen?

Ja — één eigen parkeerplaats op het terrein per appartement, direct bij je eigen ingang, gratis. Een tweede plek is op aanvraag soms mogelijk. Grotere voertuigen — auto met aanhanger, campers, kleine vrachtwagens — parkeren meestal op het terrein van de Torbay Sailing Club op zo’n 50 m, via Aickin Reserve; dat terrein is niet van ons, dus daar gelden de voorwaarden van de club.

Is het appartement geschikt voor gezinnen?

Zeker: elk appartement heeft twee slaapkamers voor vier personen, een complete keuken en wasmachine, een tuin om te spelen en een veilig zwemstrand op twee minuten lopen.

Zijn er weektarieven of langere verblijven?

Ja. Veel gasten blijven weken of maanden – voor schooltrimesters, lange vakanties of werkverblijven. Vraag naar weektarieven.

Kunnen we beide appartementen samen boeken voor één familie?

Ja. De twee appartementen liggen naast elkaar onder één dak en bieden elk plaats aan vier personen in twee slaapkamers – samen dus aan maximaal acht, met deuren die dicht kunnen: een stel met twee kinderen in het ene, de grootouders in het andere. Families die komen voor een bruiloft bij Torbay Sailing Club – honderd meter verderop langs het strand – of elders in Torbay, Long Bay of Browns Bay, een reünie of een lang zomerbezoek doen precies dit. Het minimumverblijf is twee nachten; vanaf een week geven we een weektarief. Boek elk appartement online, of mail ons uw data en we houden ze samen voor u vrij.

Wat is bij de prijs inbegrepen?

Beddengoed en handdoeken, gigabit glasvezel-wifi in het hele huis, gratis parkeren op eigen terrein, de volledig uitgeruste keuken, wasmachine, een 65-inch smart-tv je eigen bubbelbad en gebruik van de gedeelde buitenspa — het hele appartement is van jou. Bij verblijven van een week of langer is een wekelijkse schoonmaak inbegrepen.

Is er een buitenspa?

Ja — naast het eigen spabad in elk appartement is er een buitenspa in de omheinde voortuin, vlak voor de appartementen. De twee appartementen delen hem, en hij is het hele jaar verwarmd. Er is plaats voor zes personen, met een ligplaats, dus heerlijk na een stranddag of om op te warmen na een winterwandeling. Kinderen zijn welkom onder begeleiding van een volwassene.

Is ontbijt inbegrepen?

Onze appartementen zijn volledig zelfstandig met complete keukens, en we verwelkomen u met thee, koffie en wat lekkers om mee te beginnen. Voor een ontbijtje buiten de deur zitten de cafés van Torbay om de hoek.

Wat is het annuleringsbeleid?

De geldende voorwaarden ziet u duidelijk in de beveiligde boekingskalender voordat u bevestigt.

Hoe ver is het strand?

Ongeveer twee minuten te voet – Waiake Beach, met veilig zwemmen en de Tor vlak voor de kust.

Hoe komen we in het centrum van Auckland?

De bus doet er ongeveer 40 minuten over, en wie met de auto komt, parkeert hier gratis.

Klaar wanneer u het bent

Beschikbaarheid en boeken hier op onze website – en direct boeken betekent altijd onze beste prijs.

Beschikbaarheid bekijken
Lidmaatschappen & keurmerken